Sistema de Gestión Integrado

Conozca nuestra Política

Nos comprometemos a comunicar a nuestros grupos de interés nuestro compromiso de realizar nuestras actividades con un enfoque de mejora continua, encaminado a asegurar la calidad de nuestros servicios, la protección del medio ambiente y la prevención del soborno.

Para ello asumimos los siguientes compromisos:

  • Cumplir con requisitos legales vigentes y aplicables, normativa interna y otros compromisos aceptados voluntariamente relacionados con la calidad, el medio ambiente y la lucha contra el soborno.

  • Proteger el medio ambiente mediante el uso racional de los recursos, la reducción de la generación de residuos y la adopción de medidas ecológicas para prevenir la contaminación ambiental, mitigando nuestro impacto en todos los aspectos involucrados en la ejecución de nuestras actividades.

  • Prohibir el soborno en LSH en todas sus formas, ya sea directamente o a través de terceros, tanto en el sector público como en el privado, incluyendo ofrecer, prometer, dar, solicitar o aceptar cualquier ventaja indebida.

  • Escuchar y abordar con diligencia las inquietudes y problemas planteados de manera oportuna por nuestro personal, socios comerciales y otras partes interesadas a través de los canales apropiados. Fomentamos una cultura de denuncia de buena fe, garantizando respuestas oportunas y protección contra cualquier tipo de represalia. LSH garantiza que cualquier informe será tratado con la debida confidencialidad.

  • Optimizar nuestros procesos y asegurar la calidad de nuestros servicios, con el fin de cumplir con los requisitos aplicables y mejorar la satisfacción del cliente.

  • Garantizar la eficacia y el cumplimiento de Sistema de Gestión Antisoborno de LSH, para lo cual contamos con un Oficial de Cumplimiento que ejerce sus funciones con plena autoridad e independencia funcional para tal efecto, asegurando la implementación exitosa de esta política.

  • Mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión para fortalecer el desempeño organizacional en materia de calidad, medio ambiente y prevención de sobornos.

LSH considera los compromisos establecidos en esta política como un marco de referencia para fijar y revisar objetivos de calidad, medioambientales y antisoborno.

El incumplimiento de las disposiciones del Sistema de Gestión Antisoborno y los actos de soborno serán sancionados, sin perjuicio de las responsabilidades administrativas, civiles y/o penales que puedan recaer sobre el empleado, colaborador o interesado.

Fecha de aprobación: 17 de julio de 2026.

Dra. Natalie McCaughey

Gerente general